Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym https://logocentrum3dled.eu, zwanym dalej „Serwisem”.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest:

Logo Centrum 3D LED,
adres: ul. Długa 60, 64-514 Przecław,
e-mail: biuro@logocentrum3dled.eu,
tel.: +48 571 43 43 69.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanego wyżej adresu e-mail.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
• nazwę firmy,
• miejscowość realizacji lub siedziby firmy,
• informacje dotyczące planowanej realizacji, zamówienia, montażu, serwisu, naprawy, projektu graficznego lub innej usługi,
• preferowany termin realizacji,
• treść wiadomości i zapytania,
• dane i informacje zawarte w przesłanych załącznikach lub projektach,
• adres IP,
• datę i czas korzystania z Serwisu,
• informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce,
• dane zapisywane w logach serwera,
• informacje związane z plikami cookies i podobnymi technologiami.

Podanie danych za pośrednictwem formularza jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przesłania i obsługi zapytania.

3. Formularz kontaktowy i formularz wyceny

Serwis umożliwia przesłanie zapytania dotyczącego m.in.:

• nowej reklamy lub oznakowania,
• montażu reklamy,
• serwisu lub naprawy,
• usług produkcyjnych,
• projektu graficznego,
• doradztwa.

Dane przekazane za pośrednictwem formularza wykorzystywane są wyłącznie w zakresie potrzebnym do:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
• przygotowania oferty lub wyceny,
• kontaktu z osobą wysyłającą formularz,
• ustalenia szczegółów realizacji,
• podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy,
• realizacji zawartej umowy, jeżeli do niej dojdzie.

Jeżeli użytkownik przesyła za pomocą formularza plik, projekt, grafikę, zdjęcie lub inny dokument, jego zawartość może zawierać dane osobowe. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane niezbędne do obsługi konkretnego zapytania lub realizacji zlecenia.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

Obsługa zapytań i przygotowanie oferty

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, kontaktu, przygotowania wyceny oraz podjęcia działań przed zawarciem umowy.

Podstawą przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy kontakt związany jest z podjęciem działań przed zawarciem umowy lub wykonaniem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań oraz komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą.

Realizacja umowy

Jeżeli w wyniku kontaktu zostanie zawarta umowa, dane są przetwarzane w celu jej zawarcia i realizacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

Dane związane z zawartymi transakcjami mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przechowywane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Pliki cookies i podobne technologie

W przypadku plików cookies i innych technologii, które nie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, dane mogą być przetwarzane na podstawie zgody użytkownika.

Pliki niezbędne do działania Serwisu mogą być stosowane bez zgody w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W szczególności:

• dane dotyczące zapytań – przez czas niezbędny do obsługi korespondencji i przygotowania oferty, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia roszczeń,
• dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany obowiązującymi przepisami,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania,
• dane techniczne i logi serwera – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

6. Odbiorcy danych

W związku z prowadzeniem Serwisu dane osobowe mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom wspierającym Administratora, w szczególności:

• dostawcy usług hostingowych i serwerowych,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• podmiotom świadczącym usługi informatyczne i administracyjne,
• dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do obsługi Serwisu,
• dostawcom usług związanych z bezpieczeństwem strony,
• dostawcom usług optymalizacji i dostarczania treści, w tym usług CDN,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub doradcze – jeżeli jest to niezbędne,
• organom publicznym – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dostęp do danych posiadają wyłącznie podmioty i osoby, dla których jest to niezbędne do wykonania określonych zadań.

7. ShortPixel i CDN

Serwis korzysta z rozwiązań ShortPixel służących do optymalizacji oraz szybszego dostarczania obrazów i innych zasobów strony.

Część zasobów może być dostarczana za pośrednictwem infrastruktury CDN ShortPixel. W związku z połączeniem urządzenia użytkownika z serwerem CDN dostawca usługi może otrzymywać podstawowe informacje techniczne konieczne do obsługi połączenia, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu oraz żądanym zasobie.

Celem korzystania z tej technologii jest poprawa szybkości, wydajności i dostępności Serwisu.

8. Hosting oraz logi serwera

Serwis logocentrum3dled.eu jest hostowany na serwerach firmy:

LH.pl Sp. z o.o.
Pl. Wolności 6/4
61-738 Poznań
NIP: 7831711517
REGON: 302693647
KRS: 0000503852

LH.pl Sp. z o.o. świadczy na rzecz Administratora usługi hostingowe i w związku z tym może przetwarzać określone dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania, bezpieczeństwa i utrzymania Serwisu. Dane firmy są zgodne z informacjami publikowanymi przez LH.pl.

W ramach prawidłowego funkcjonowania i zabezpieczenia Serwisu serwer może automatycznie zapisywać informacje dotyczące połączeń użytkowników, w szczególności:

• adres IP,
• datę i godzinę zapytania,
• adres żądanego zasobu,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• informacje o systemie operacyjnym,
• adres strony odsyłającej,
• informacje o błędach,
• dane diagnostyczne dotyczące działania Serwisu.

Dane zapisane w logach wykorzystywane są przede wszystkim w celach technicznych, administracyjnych, statystycznych oraz związanych z bezpieczeństwem Serwisu.

9. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
• zapewnienia bezpieczeństwa,
• obsługi formularzy,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• zapamiętywania decyzji dotyczących zgód,
• poprawy wydajności i szybkości strony,
• prowadzenia statystyk – jeżeli odpowiednie narzędzia analityczne są aktywne i użytkownik wyraził wymaganą zgodę,
• prowadzenia działań reklamowych lub remarketingowych – jeżeli takie narzędzia są aktywne i użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Cookies mogą być:

• sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
• stałe – przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu usunięcia ich przez użytkownika.

10. Kategorie plików cookies

W Serwisie mogą występować następujące kategorie plików cookies:

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania strony, formularzy oraz mechanizmu zarządzania zgodami.

Nie wymagają zgody użytkownika w zakresie, w jakim są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika lub zapewnienia działania Serwisu.

Funkcjonalne

Pozwalają zapamiętywać wybrane ustawienia użytkownika i udostępniać dodatkowe funkcjonalności.

Jeżeli ich użycie wymaga zgody, są uruchamiane dopiero po jej udzieleniu.

Analityczne

Mogą być wykorzystywane do mierzenia ruchu i sposobu korzystania z Serwisu.

Jeżeli Serwis wykorzystuje narzędzia wymagające zapisywania lub odczytywania niekoniecznych informacji z urządzenia użytkownika, są one uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Marketingowe

Mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, remarketingu lub dopasowywania treści reklamowych.

Jeżeli tego rodzaju rozwiązania są wykorzystywane, są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.

11. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień zgód dostępnych w Serwisie oraz ustawień własnej przeglądarki internetowej.

W przypadku plików wymagających zgody użytkownik może:

• zaakceptować określone kategorie cookies,
• odmówić zgody,
• zmienić wcześniej dokonany wybór,
• cofnąć zgodę.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Użytkownik może również usunąć zapisane pliki cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki.

Ograniczenie obsługi niektórych plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie wybranych funkcji Serwisu.

12. Linki i usługi zewnętrzne

Serwis może zawierać linki prowadzące do zewnętrznych serwisów, w tym między innymi do Google Maps.

Kliknięcie w link prowadzący do zewnętrznej witryny powoduje przejście do serwisu zarządzanego przez inny podmiot. Od tego momentu zasady przetwarzania danych określa administrator danego zewnętrznego serwisu.

Administrator Logo Centrum 3D LED nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez zewnętrzne witryny internetowe.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii internetowych mogą korzystać z infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonej usługi dochodzi do przekazania danych osobowych poza EOG, odbywa się ono zgodnie z wymogami rozdziału V RODO, w szczególności na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych przewidzianych prawem zabezpieczeń.

14. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi – w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania – może przysługiwać prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• uzyskania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

biuro@logocentrum3dled.eu

15. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli użytkownik uważa, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z przepisami, ma prawo wniesienia skargi do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane przekazywane za pośrednictwem formularza kontaktowego nie są wykorzystywane do podejmowania wobec użytkownika decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Samo wyświetlanie odpowiednich pól formularza na podstawie wybranej przez użytkownika usługi nie stanowi tego rodzaju zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

17. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie rozwiązania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Połączenie z Serwisem jest zabezpieczone szyfrowanym protokołem HTTPS.

Dostęp administracyjny do Serwisu powinien być ograniczony do osób upoważnionych, a używane oprogramowanie regularnie aktualizowane.

18. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• zmian sposobu działania Serwisu,
• wdrożenia nowych funkcjonalności,
• zmiany dostawców usług,
• wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub reklamowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest każdorazowo publikowana w Serwisie.